Administrar y planear la operación regional de la última milla para entregas a domicilio, optimizando el uso de la flota y los recursos mediante el análisis de indicadores clave y la implementación de procesos eficientes, con el fin de reducir tiempos de entrega, mejorar el nivel de servicio, garantizar la satisfacción del cliente y contribuir al crecimiento de las ventas.

• Planear y asegurar la capacidad de la flota de última milla.
• Administrar la operación de entregas a domicilio buscando eficiencia en tiempos y costo.
• Supervisar ruteo y asignación de pedidos para optimizar la entrega.
• Monitorear KPIs (On Time, Cost per Order, NPS) y tomar acciones correctivas.
• Gestionar pagos a transportistas y control del gasto operativo.
• Coordinar con tiendas y stakeholders para asegurar servicio y operación.
• Analizar datos operativos para mejora continua y toma de decisiones.
• Impu...