Buscamos um(a) profissional apaixonado(a) por tecnologia e redes para atuar no time de Operações/NOC, realizando atendimento técnico, diagnóstico de falhas e acompanhamento de incidentes de ponta a ponta. Responsabilidades Atendimento e triagem de incidentes Diagnóstico de falhas de conectividade e rede Abertura e acompanhamento de chamados Monitoramento de SLA Suporte e troubleshooting (latência, perda de pacotes, rotas, DNS) Qualificações Conhecimento em OSI e TCP/IP VLAN, Bridge e RSTP Noções de Wi‑Fi Organização para documentação e incidentes Diferenciais Cisco MikroTik Ubiquiti Datacom Linux básico (CLI) Zabbix e Grafana Benefícios Salário compatível com o mercado Ambiente de aprendizado técnico Crescimento para áreas de NOC N2 e Engenharia de Redes Detalhes Modelo: Presencial Escala: 12x36 Nível: Júnior