Eaton dans Brossard recherche un Ingénieur Électrique dédié au Support Client. Ce rôle hybride allie expertise technique et passion pour le service à la clientèle.
En tant qu'Ingénieur Électrique Support Client, vous serez en première ligne pour fournir assistance et formation sur les produits CYME au sein d’une équipe dynamique. Votre mission est de garantir une excellente expérience client en résolvant des problèmes techniques et en offrant des conseils adaptés. Vous devrez interagir avec les clients à distance et en personne tout en analysant leurs besoins pour assurer leur satisfaction.
Key Responsibilities:
• Formation sur les produits CYME en ligne et sur site
• Assistance technique pour les logiciels CYME
• Explication des fonctionnalités et avantages des produits
• Analyse des besoins clients et suggestions d'améliorations
• Collaboration inter-équipes pour résoudre des enjeux complexes
Requirements:
• Baccalauréat en génie électrique exigé
• Deux ...