Intégrez l'équipe de Bell comme Administrateur de systèmes Salesforce et évoluez dans un milieu hybride. Ce poste se concentre sur le soutien opérationnel et l'amélioration continue de la plateforme CRM.
En tant qu'administrateur sous la direction du gestionnaire de la plateforme Salesforce, vous veillerez à la qualité du système CRM de Bell Canada. Votre rôle inclut la configuration des demandes, l’analyse des problèmes, et la collaboration avec diverses parties prenantes pour optimiser les workflows. Avec une expérience confirmée, vous assurerez le développement d'applications personnalisées et l’adoption de solutions innovantes.
Principales responsabilités :
• Promouvoir l'efficacité à travers l'automatisation des processus
• Résoudre les problèmes techniques de manière proactive
• Préparer et effectuer les mises à niveau du système
• Documenter les processus et configurations
• Travailler avec les utilisateurs pour répondre à leurs besoins
Qualifications :