Systemingeniør søkes til IT-infrastrukturteam

I denne rollen vil du ha et helhetlig ansvar på tvers av endringshåndtering, AI-baserte chatbot-løsninger, nettverk, hendelseshåndtering og servicedesk.

Ansvarsområder

I denne rollen vil du blant annet:

• Ha ansvar for endringshåndtering fra start til slutt, inkludert planlegging, risikovurdering, gjennomføring og evaluering, for å sikre stabile leveranser uten unødvendig påvirkning på drift.
• Håndtere hendelser i tråd med definerte tjenestenivåer, inkludert analyse, prioritering og oppfølging i ServiceNow.
• Drifte og vedlikeholde nettverksløsninger, inkludert feilsøking, konfigurasjon og oppfølging av tilkoblinger.
• Dokumentere rutiner, driftsprosedyrer og feilsøkingsguider for å sikre god kunnskapsdeling.

Arbeidssted og arbeidstid

Noe arbeid innenfor normal arbeidstid (08:00–16:00) kan forekomme.

Kvalifikasjoner

• Erfar...