Descripción del puesto

En nuestra empresa, estamos en la búsqueda de un Team Leader de Customer Service con experiencia en el área de Embarcador para desempeñarse en nuestras instalaciones en Santiago, Región Metropolitana, Chile. Esta posición requiere un profesional Senior que cuente con una técnicatura completa y tenga habilidades destacadas en atención al cliente, call center y telemarketing.

Como Team Leader de Customer Service Embarcador, la persona seleccionada será responsable de liderar un equipo de trabajo de 5 personas para garantizar la satisfacción de nuestros clientes con los servicios entregados. Deberá coordinar y supervisar las actividades diarias del equipo, asegurando la calidad en la atención y la resolución optimizado de consultas y reclamos. Además, será fundamental brindar apoyo y capacitación al personal a cargo para garantizar un servicio excelente.

Buscamos a un profesional proactivo, orientado a resultados y con excelentes...