Teamleider Klantenservice & Planning - 28-32 uur - Houten

Ben jij de proactieve teamleider die oog heeft voor de medewerker, procesmatig kan werken en complexe situaties met beiden handen aangrijpt? Weet jij het beste uit mensen te halen en kan jij een team op een motiverende manier aansturen? Lees dan snel verder!

In deze dynamische functie ben je verantwoordelijk voor de juiste bezetting en werkverdeling binnen je team, heb je oog voor de kwaliteit en kwantiteit van de werkzaamheden en het realiseren van de afdelingsdoelstellingen. Je zorgt voor fijne sfeer en een goede samenwerking in je team en leidt teamleden door een aantal veranderingen heen. Je herkent het talent van je teamleden en zet dit in bij het inrichten en verbeteren van processen en klantcommunicatie. 

Samen met de andere teamleiders en de manager Klantenservice & Planning ben je verantwoordelijk voor de in- en externe dienstverlening van deze afdeling. Je hebt ...