🔔 Get instant job alerts delivered to your inbox! Set up your first alert →
📍 Local Job Near You

Technical Support Agent 1st level (Business Clients)

🏢
Confidential
📍 Athens, Greece
📍
Location Athens
📅
Posted June 05, 2026
🚗
Commute Local Area
🎯
Local Opportunity Near You!

This job is in your area. Enjoy a short commute and work close to home.

📋
Job Description

Η Optimal, για λογαριασμό πελάτη της, ηγέτιδας εταιρείας στον κλάδο των τηλεπικοινωνιών, αναζητά Technical Support Agent 1st Level (Business Clients).

Η θέση αφορά πλήρη απασχόληση, πενθήμερη εργασία με κυλιόμενες βάρδιες.

Ως Technical Support Agent 1st Level, θα έχεις κομβικό ρόλο στην παροχή πρώτου επιπέδου τεχνικής υποστήριξης σε εταιρικούς πελάτες, διαχειριζόμενος τεχνικά αιτήματα και ζητήματα υπηρεσιών τηλεπικοινωνιών, με στόχο την άμεση αποκατάσταση και τη θετική εμπειρία πελάτη.

Τι θα κάνεις στην καθημερινότητά σου:

  • Υποστήριξη εταιρικών πελατών μέσω εισερχόμενων κλήσεων
  • Πρώτη διάγνωση και επίλυση τεχνικών ζητημάτων
  • Παροχή τεχνικών και λειτουργικών λύσεων σε προϊόντα και υπηρεσίες
  • Καταγραφή και διαχείριση αιτημάτων σε συστήματα CRM
  • Ενεργοποίηση και υποστήριξη υπηρεσιών
  • Τι φέρνεις μαζί σου:

  • Προηγούμενη εμπειρία σε τεχνική υποστήριξη ή τηλεφωνικό κέντρο (θα εκτιμηθεί θετικά)...
  • Apply for This Job

    Submit Application

    Quick and secure application process

    📍 Location Details

    🌆
    City
    Athens
    🗺️
    Country
    Greece
    🚗
    Commute
    Local Area

    🔍 More Jobs Nearby

    Explore other opportunities in Athens

    View Local Jobs