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Technicien Support Informatique (H/F)

🏢
Experis France
📍 Nancy, France
📍
Location Nancy
📅
Posted June 08, 2026
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Local Opportunity Near You!

This job is in your area. Enjoy a short commute and work close to home.

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Job Description

YOUR DAILY LIFE

Au sein du service support logiciel, vous assurerez l’analyse et la résolution des incidents liés à l’ERP, utilisé dans les points de vente pour la gestion commerciale (commandes, prix, inventaires, facturation, statistiques, etc.).

Vos principales responsabilités seront :

  • Assurer le support technique et fonctionnel auprès des utilisateurs.

  • Communiquer avec les clients, conseiller et traduire leurs besoins en problématiques techniques.

  • Analyser et résoudre les incidents ERP, du plus simple au plus complexe.

  • Extraire et analyser des données SQL pour comprendre le comportement du logiciel.

  • Superviser les traitements, rechercher et analyser les messages d’erreur applicatifs et systèmes.

  • Guider les clients dans l’utilisation et le paramétrage de l’ERP.

  • Superviser et accompagner le remplacement d’équipements (disques, serveurs, routeurs…).

  • Diagnostiquer e...

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    Quick and secure application process

    📍 Location Details

    🌆
    City
    Nancy
    🗺️
    Country
    France
    🚗
    Commute
    Local Area

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