Voor een innovatieve organisatie binnen de technische industrie zijn wij op zoek naar een Technical Service Coördinator die verantwoordelijk wordt voor het soepel laten verlopen van serviceprocessen en technische ondersteuning.

Wat ga je doen?

In deze veelzijdige binnendienstfunctie ben jij de verbindende factor tussen klanten, monteurs en interne afdelingen. Je zorgt ervoor dat serviceaanvragen efficiënt worden opgepakt en dat klanten snel en professioneel geholpen worden.

Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Coördineren en plannen van service- en onderhoudswerkzaamheden.

• Ondersteunen bij het analyseren en oplossen van technische storingen.

• Adviseren van klanten over serviceoplossingen en onderdelen.

• Ondersteunen van de inkoopafdeling bij bestellingen van technische onderdelen.

• Bewaken en verbeteren van de kwaliteit en efficiëntie van de servic...