Técnico de mantenimiento page is loaded## Técnico de mantenimientolocations: Mexico Citytime type: Na pełny etatposted on: Opublikowano dzisiajjob requisition id: R Zarządzanie relacjami z klientem. • Dbanie o zadowolenie klientów przez zapewnianie jakości oraz regularną, proaktywną i precyzyjną komunikację na miejscu (planowana godzina przyjazdu w odpowiedzi na wezwanie, zrealizowane zadanie itp.). • Rzetelne raportowanie wykonanej pracy w czasie rzeczywistym (na poziomie sprzętu) w celu zapewniania dokładności powiadomienia e-Optimum i klienta. • Utrzymywanie doskonałych relacji z klientami, osobą wyznaczoną do kontaktu oraz użytkownikami końcowymi w lokalizacji przez występowanie w roli ambasadora. • Odpowiedzialność za bezpieczeństwo i funkcjonowanie sprzętu. • Zarządzanie środowiskiem lokalizacji w trakcie działań serwisowych. • Określanie ryzyka dotyczącego lokalizacji oraz zgłaszanie go przełożonemu. • Podejmowanie natychmiastowych działań w lokalizacji w razie wy...