Perfil:- Experiência em redes de telecomunicações, com foco em ambientes empresariais e operadores Wholesale;
- Bons conhecimentos de IP (IPv4 e IPv6), redes fixas, móveis e convergentes;
- Conhecimentos em soluções multimédia, incluindo VoIP, vídeo e codecs;
- Experiência com equipamentos Cisco;
- Certificações CCNA e/ou CCNP são valorizadas;
- Capacidade de aprendizagem contínua e adaptação a contextos técnicos exigentes;
- Sentido de compromisso, orientação para a ação e foco em resultados;
- Facilidade de comunicação, espírito de equipa e profissionalismo nas interações com clientes e parceiros;
- Disponibilidade para turnos. Responsabilidades:
- Realizar tratamento de avarias em serviços empresariais e do portfólio Wholesale;
- Prestar apoio remoto e colaborar com operadores internacionais;
- Fornecer suporte técnico remoto a clientes empresariais no âmbito de serviços instalados;
- Assegurar a operação e manutenção de infraestruturas, redes e s...