Responsabilidades:

• Brindar soporte técnico inicial a notebooks, PCs, impresoras, celulares y escáneres
• Instalar, configurar y dar soporte sobre entornos Windows y paquete Office / Microsoft 365
• Colaborar en tareas de cableado estructurado y montaje físico de racks
• Asistir en conectividad básica de red (IP, DNS, routers, switches)
• Registrar incidentes y solicitudes en herramienta de Service Desk
• Participar en visitas técnicas a proyectos cuando la operación lo requiera

Requisitos:

• Secundario completo
• Experiencia previa en soporte técnico / mesa de ayuda / field support
• Conocimientos de hardware, software y periféricos
• Manejo de Windows y herramientas Office
• Conocimientos básicos de networking (IP, DNS, ping, ipconfig)
• Nociones de cableado estructurado
• Perfil proactivo, resolutivo y con orientación al cliente
• Disponi...