Location
taquari
Posted
June 06, 2026
Commute
Local Area
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This job is in your area. Enjoy a short commute and work close to home.
Job Description
Descrição da Vaga:
Responsabilidades
- Responsável por fornecer suporte técnico avançado para resolver problemas complexos de TI.
- Atua como ponto de escalonamento para questões que não podem ser resolvidas pelo suporte de primeiro nível, garantindo a continuidade dos serviços, diagnósticos detalhados e a satisfação do cliente.
- Demandas de Campo: Suporte presencial nas fábricas de Londrina e Taquari.
- Triagem de Demandas: Triagem, alocação e categorização de demandas não alocadas.
- Atendimento Executivo: Atendimento a demandas da presidência e diretoria.
- Procedimentos: Criação e revisão de procedimentos.
- Gerenciamento de Acessos: Criação, alteração, configuração, bloqueio de férias e ativação de usuários.
- Validação de Dados: Validação de dados atualizados pelo RH e reconfiguração de perfil de promoção de usuário.
- Desativação de Usuários: Desativação e desligamento de usuário...