Descrição da vaga

Estamos em busca de um(a) profissional organizado(a), proativo(a) e com perfil de atendimento para atuar na área de sinistros de corretora de seguros, realizando o acompanhamento completo dos processos junto a clientes, seguradoras e parceiros.

Responsabilidades e atribuições

• Realizar abertura, acompanhamento e monitoramento de processos de sinistros;
• Atuar no atendimento e suporte aos clientes durante todas as etapas do sinistro;
• Interagir com seguradoras, reguladores, oficinas e prestadores;
• Solicitar, conferir e acompanhar documentação necessária;
• Atualizar controles internos e status dos processos;
• Apoiar a equipe comercial com informações e andamento dos atendimentos;
• Garantir agilidade, qualidade no atendimento e cumprimento dos prazos;
• Auxiliar na identificação de oportunidades de melhoria nos processos da área.

Requisitos e qualificaçõ...