Profilo

Adecco Italia spa filiale di Treviso Office ricerca, per azienda operante nel settore commercio con sede zona Preganziol, la figura di un/a:

Tecnico/a Sistemista

Che si occuperà della gestione remota dei ticket di assistenza tecnica aperti dal reparto Customer Care, relativi al malfunzionamento di attrezzature per la stampa, PC, software e problematiche di rete.

La risorsa individuata si occuperà di:

• Gestione e risoluzione dei ticket di assistenza tecnica da remoto
• Intervento su problematiche software legate a PC e periferiche di stampa
• Supporto base su problematiche di networking (collegamenti, accessi, IP, reti aziendali)
• Utilizzo di software di gestione remota come AnyDesk e TeamViewer
• Collaborazione con i colleghi del team per l’evasione efficiente dei ticket
• Eventuale supporto nella documentazione tecnica delle attività svolte

Skill e Professionalità