Estamos em busca de um UX Designer Sênior para liderar iniciativas de design centradas no usuário, alinhadas à estratégia e indicadores de negócio. O profissional colaborará em projetos desafiadores, junto a equipes multidisciplinares. Habilidades essenciais incluem comunicação, storytelling, visão sistêmica, além de vivência com mapeamento de jornadas, arquitetura de informação, pesquisa, wireframes e testes com o usuário.
Ah, como somos uma equipe de produto com foco em dados, saber como mensurar os objetivos do produto é parte importantíssima do pacote.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

• Mapeamento de jornadas e serviços para identificar pontos de fricção e oportunidades na experiência de usuários internos e externos;
• Análise de métricas de usabilidade e interpretar dados qualitativos (pesquisas, NPS, feedbacks de lojas de aplicativos e Assessores) para embasar decisões de experiência;
• Colaborar com times de produto, desenvolvimento e ne...