1. Desenvolvimento e manutenção de clientes
Desenvolver novos clientes por telefone, e-mail e outros meios. Manter relacionamento com os clientes existentes, acompanhar suas necessidades regularmente e construir uma relação de confiança.
2. Execução do plano de vendas
Cumprir metas individuais de vendas com base nos objetivos da empresa, promovendo produtos e serviços de forma eficaz.
3. Apresentação e recomendação de produtos
Apresentar e recomendar os produtos e serviços da empresa aos clientes, responder dúvidas, propor soluções e aumentar a intenção de compra.
4. Processamento de pedidos
Receber, processar e acompanhar pedidos dos clientes, garantindo entrega precisa e pontual, em coordenação com os departamentos envolvidos.
5. Atendimento a consultas e reclamações
Responder às dúvidas dos clientes, lidar com reclamações e feedbacks de forma ágil, visando a satisfação do cliente.
6. Coleta de informações de mercado
Coletar e organiza...