Responsabilidades

• Atendimento ao cliente via chat, WhatsApp, e‑mail e redes sociais;
• Suporte no processo de compra online, esclarecendo dúvidas e auxiliando no fechamento da venda;
• Acompanhamento de pedidos (status de pagamento, separação, envio e pós‑venda);
• Apoio em campanhas promocionais e divulgação de produtos;
• Manutenção do bom relacionamento com clientes para garantir satisfação e recompra;
• Demais atividades pertinentes à função.

Qualificações

• Ensino médio completo (superior será um diferencial);
• Desejável experiência com vendas online ou atendimento ao cliente;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Agilidade para solucionar demandas e lidar com múltiplos atendimentos;
• Capacidade de negociação e foco em resultados;
• Proatividade, iniciativa e facilidade em aprender novas ferramentas digitais.

Benefícios

Ben...