**Missão do cargo**: Atuar na linha de frente do atendimento, oferecendo uma experiência de compra encantadora para as clientes Avanzzo, tanto no ambiente físico quanto nos canais digitais. Seu papel é gerar conexão, relacionamento e impulsionar vendas por meio de atendimento personalizado e atuação omnichannel.
**PRINCIPAIS ATIVIDADES E RESPONSABILIDADES**:
- Realizar atendimento de excelência às clientes no salão de vendas e provadores, oferecendo uma experiência consultiva, encantadora e personalizada.
- Realizar vendas por meio dos canais digitais da loja, incluindo perfil do instagram, WhatsApp, CRM e delivery.
- Atuar no acompanhamento de pedidos online, conferindo o andamento e garantindo que a cliente receba suporte do início ao fim da compra.
- Manter um Instagram profissional ativo, criando conteúdo e interagindo com as clientes para fortalecer relacionamento e gerar vendas.
- Cumprir rotinas de CRM pelo sistema Oto, realizando ações de pós-venda, relacionam...