Missão: Construir uma base de clientes para a nova loja da Hoomy, garantindo atendimento consultivo, conversão em vendas e retenção por meio de um pós-venda ativo e bem executado.

 

Maior Desafio: Manter o padrão de atendimento e de processo em uma loja nova, especialmente nos momentos de pico, evitando que cada pessoa atenda “do seu jeito” e que etapas importantes da venda ou do pós-venda sejam deixadas para trás.