Dit ga je doen

Als verkoopmedewerker bij Boels ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klant in de winkel. Je begroet de klant en stelt jezelf voor. Daarna vraag je, aan wat voor een project of klus ze werken en wat ze daarbij nodig denken te hebben. Je geeft advies over welke machines en materialen daarvoor het beste zijn. Je krijgt te maken met zowel zakelijke als niet-zakelijke klanten. Vaak komen klanten aan de balie, maar je hebt ook regelmatig telefonisch of per mail contact met de klant. Je bent daarom in staat om op verschillende manieren te communiceren. Een niet-zakelijke klant kan bijvoorbeeld meer uitleg nodig hebben over het gebruik van een bepaald gereedschap. Terwijl een zakelijke klant wellicht meer wil weten over de prijzen en de mogelijkheden voor verhuur van de machines. Jij bent hét schakelpunt tussen Boels en onze klanten.

Jouw belangrijkste taken zijn het: