Voice AI Consultor (Retell AI)
Híbrido no início depois pode ser remoto - São Paulo AV. Paulista
Full-time
Sobre a posição
Voice AI Engineer especializado(a) em Retell AI para liderar projetos de automação de voz.
Você será responsável por desenhar, implementar e escalar agentes de voz com IA para operações de contato, vendas e atendimento ao cliente , usando tecnologias de ponta em LLMs, telefonia e integração de sistemas corporativos .
Responsabilidades
Projetar e implementar agentes de voz com Retell AI
Integrar com soluções com plataformas de telefonia ( Twilio, SIP, VoIP, etc. )
Construir fluxos inteligentes para:
atendimento automatizado
outbound (SDR / cobrança / agendamento)
Integrar com sistemas corporativos:
CRM (Salesforce, HubSpot, Dynamics)
ERPs e APIs internas
Ajustar prompts, latência e qualidade de conversação (NLP/NLU)
Monitorar performance, logs e métricas de conversão
Garantir compliance (LGPD) e boa...