Functietitel: WFM-specialist
Recruiter: Mirjam Boer
Vacature-ID: 4173

Zorg jij dat onze klantprocessen soepel blijven stromen?

Als Medewerker WFM bij K&F zorg jij dat de juiste mensen, op het juiste moment, aan het juiste werk zitten. Zo houd jij onze operatie draaiend én draag je bij aan tevreden klanten en een toekomstbestendige drinkwatervoorziening.

Maak elke druppel duurzaam

Elke dag voorziet Vitens ruim 5,8 miljoen mensen van betrouwbaar en lekker drinkwater. En dat willen we blijven doen — duurzaam, toekomstbestendig en met oog voor mens, natuur en maatschappij. Onze ambitie: in 2030 is elke druppel duurzaam.

Om dat te bereiken, moeten ook onze klantprocessen slim en efficiënt zijn ingericht. Daar kom jij in beeld. Jij zorgt er samen met je collega’s van Workforce Management voor dat we de juiste capaciteit op het juiste moment inzetten — over meerdere klantkanalen heen.

W...