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Job description: Job Description

Estamos contratando! | Workforce Management & MIS Manager (Client Facing)

Localização: Curitiba
Idioma: Inglês fluente (obrigatório)

Você é apaixonado por Workforce Management, dados e liderança ? Temos uma excelente oportunidade para atuar em um papel estratégico e totalmente client-facing , liderando planejamento de força de trabalho e análise de performance em operações de grande escala.

Sobre a posição

Buscamos um(a) profissional hands-on para liderar WFM e MIS de ponta a ponta, com forte atuação em forecast, capacity planning, performance analytics e gestão de equipes , além de interação direta com clientes em nível sênior.

Principais responsabilidades

• Planejamento estratégico e operacional de workforce (curto, médio e longo prazo)
• Gestão de forecasting, escalas e operação em tempo real
• Lide...